À medida que as faculdades enfrentam uma pressão crescente para melhorar as taxas de graduação com recursos limitados, um novo relatório revisado por pares revisão da literatura de 36 estudos sugerem que o coaching de sucesso pode melhorar a persistência dos alunos – mas apenas quando as instituições investem na formação e no apoio aos próprios coaches.

O relatório de InsideTrackuma organização sem fins lucrativos nacional que adapta o coaching de sucesso de estilo executivo para o ensino superior, descobriu que em cerca de dois terços dos estudos examinados, os resultados dependiam da forma como os programas de coaching eram concebidos e implementados – e não simplesmente da oferta de coaching.

Ruth Bauer, presidente da InsideTrack, disse que as descobertas ajudam a distinguir entre o coaching como uma ideia popular e o coaching como uma prática disciplinada e baseada em evidências.

“Seja coaching executivo ou coaching de vida, as pessoas entendem o conceito e sabem que ele tem valor no ensino superior”, disse Bauer. “No entanto, o que está faltando é esta pesquisa fundamental que realmente explique por que o coaching funciona neste contexto e como você pode aproveitá-lo para ter o maior impacto no sucesso dos alunos.”

“O que um treinador precisa saber e em que nível de habilidade ele precisa operar para causar o impacto que queremos ver nos alunos?” ela acrescentou.

Bauer disse que as descobertas mostram que os modelos de coaching baseados em treinamento intencional, responsabilidade e melhoria contínua têm muito mais probabilidade de gerar ganhos na persistência e no progresso do aluno.

“Eu diria que a parte mais importante disso – e esta é a parte com a qual muitas pessoas mais lutam – é o ciclo de feedback”, disse Bauer. Isso significa dar aos treinadores “feedback significativo e contínuo sobre sua prática”.

O que faz o coaching funcionar: O estudo identifica 10 características que sustentam consistentemente práticas de coaching eficazes, incluindo construção de relacionamentos, desenvolvimento de motivação, avaliação reflexiva e planejamento de ações.

Bauer disse que o investimento institucional em coaching de alta qualidade é especialmente crítico para estudantes de primeira geração, estudantes negros e aqueles que enfrentam barreiras acadêmicas ou financeiras, destacando sua própria experiência como estudante universitária de primeira geração.

“Você não sabe necessariamente quais perguntas fazer, muito menos a quem perguntar, então ter um treinador ao seu lado pode realmente fazer uma grande diferença quando você está em desvantagem como estudante”, disse Bauer.

Ela acrescentou que as faculdades comunitárias, que atendem uma parcela desproporcional de estudantes de primeira geração e de baixa renda, estão muitas vezes em uma posição única para se beneficiarem de modelos de coaching estruturados — mas podem enfrentar as maiores restrições de recursos para implementá-los em grande escala.

“É importante olhar para os alunos e dizer: ‘O que vocês já trazem para a mesa?’”, Disse Bauer. “E como podemos aproveitar isso para ajudá-lo a superar quaisquer obstáculos que estejam diante de você hoje?”

Coaching como cultura do campus: Bauer disse que o coaching deve se estender além dos coaches de sucesso dedicados, para muitas funções voltadas para os alunos em uma instituição, de conselheiros acadêmicos a professores.

“A oportunidade de treinar um aluno pode acontecer a qualquer momento”, disse Bauer. “Pode ser um professor conversando com um aluno depois da aula e, em vez de uma interação transacional, usando ferramentas de coaching para realmente ajudar aquele aluno que pode estar com dificuldades.”

Em última análise, ela disse que as instituições deveriam pensar menos no coaching como uma intervenção autônoma e mais como um conjunto de habilidades incorporadas em todo o campus.

“A forma como as escolas precisam de ver o investimento em competências de coaching para o seu pessoal voltado para os alunos é que cada aluno que permanece na escola e não para fora, cada aluno que se forma a tempo, cada aluno que passa a converter isto na sua carreira – aquela peça de mobilidade social – esse é o retorno do investimento”, disse Bauer.

Receba mais conteúdos como este diretamente em sua caixa de entrada. Inscreva-se aqui.