À medida que as instituições lutam com a ascensão da IA, os bibliotecários estão ajudando a definir como é o uso responsável da IA, especialmente quando os professores enfrentam políticas mal definidas no campus e acesso desigual dos alunos. Em vez de concentrar a utilização da IA em silos ou de depender de ferramentas não geridas, as bibliotecas universitárias estão a tornar-se centros neutros onde a literacia em IA, a integridade académica e a preparação da força de trabalho se cruzam.
No Faculdade Bryn Mawrpor exemplo, o bibliotecas do campus estão emergindo como sandboxes de IA – espaços compartilhados para experimentação e uso ético.
Lauren Dodd, diretora de gerenciamento de coleções, descoberta e comunicação estratégica da Bryn Mawr, disse que a função do bibliotecário está evoluindo de especialista em arquivos para líder em alfabetização em IA.
“[Librarians] temos colaborado ativamente e falado sobre isso quase todos os dias, seja criando tutoriais e objetivos de aprendizagem digital ou pensando nas conversas que teremos com os instrutores”, disse Dodd.
“Pode parecer uma dissonância cognitiva trabalhar ativamente com IA regularmente e também dizer que estamos constantemente pensando nos danos e nos preconceitos”, acrescentou ela. “Sou criterioso quanto ao uso que faço dele, mas realmente mudou a missão instrucional dos bibliotecários acadêmicos.”
Dodd disse que os bibliotecários estão usando BoodleBoxuma plataforma de IA projetada para instituições de ensino superior que permite aos usuários interagir com diversas ferramentas de IA — do ChatGPT ao Claude — em um ambiente centralizado e colaborativo. O BoodleBox, que prioriza a privacidade e garante que nenhum dado do usuário seja usado para treinar o grande modelo linguístico, está agora ativo em mais de 1.300 campi em todo o país e é usado por mais de 800.000 alunos e professores.
Dodd observou que BoodleBox foi particularmente útil em sua função anterior de bibliotecária no Academia Militar dos Estados Unidos em West Pointonde ajudou o corpo docente a mapear práticas de alfabetização em IA e construiu um chatbot personalizado de mapeamento de currículo por meio da plataforma para alinhar os objetivos principais do curso.
“Acho que todos precisamos pensar criticamente sobre como usamos essas ferramentas”, disse Dodd. “O que apreciei em minha jornada com a IA foi procurar oportunidades para usar essa posição única que temos como bibliotecários e ter essas conversas com professores e alunos.”
Bibliotecas como sandboxes de IA: Através de conversas com professores e alunos sobre as plataformas de IA que utilizam, Dodd disse ter descoberto vários níveis de confiança no que as pessoas sabem – e não sabem – sobre a tecnologia, destacando onde os bibliotecários podem ajudar a preencher as lacunas.
“Começamos a ter essas conversas nas aulas e a tentar entender para que eles o usavam”, disse ela. “Em seguida, redirecioná-los e dizer: ‘Bem, na verdade, se você estiver usando a versão gratuita do ChatGPT, não obterá esse recurso, mas poderá usar uma licença empresarial como BoodleBox ou Copilot para debater palavras-chave para pesquisa.’”
“Portanto, tentar redirecioná-los para as coisas para as quais deveriam usar certas ferramentas e apontá-los para as orientações de IA que os bibliotecários têm desenvolvido ativamente em torno do uso responsável e da integridade acadêmica”, acrescentou ela.
Dodd disse que um dos principais usos da IA durante seu tempo em West Point foi a criação de um curso de microcredenciais em parceria com os departamentos de matemática, engenharia elétrica e ciência da computação.
Ela acrescentou que também facilitou workshops e consultas individuais com professores e alunos sobre alfabetização em IA e como as ferramentas podem ser usadas em sala de aula.
Bibliotecas lideram em IA
Várias bibliotecas de faculdades e universidades realizaram trabalhos semelhantes ao de Bryn Mawr. No Universidade Carnegie Mellon e o Universidade da Pensilvâniaos bibliotecários realizaram workshops práticos de alfabetização em IA. No Universidade da Geórgiaum curso e workshop de alfabetização em IA foi criado para que os professores explorassem maneiras de utilizar ferramentas de IA em sala de aula.
“Já estávamos ensinando essas habilidades, já buscando ferramentas para pesquisa e alfabetização informacional”, disse Dodd. “Portanto, queríamos ser esse recurso tanto para professores quanto para alunos por causa do espaço único que ocupamos.”
O papel que os bibliotecários desempenham: Dodd disse que entre os bibliotecários acadêmicos, alguns dos trabalhos mais impactantes – e muitas vezes invisíveis – envolvem o ensino de alfabetização informacional.
Os bibliotecários muitas vezes notam que sempre fizeram esse trabalho, disse ela; A IA não criou a necessidade de sua experiência, mas revelou o quão essencial ela sempre foi.
“A alfabetização em IA é apenas uma nova dimensão da alfabetização informacional”, disse Dodd. “Em termos de acompanhar esses recursos e descobrir como acompanhar essas ferramentas, os princípios que já ensinávamos são basicamente os mesmos.”
Para Dodd, a alfabetização em IA no campus começa, em última análise, com o pensamento crítico sobre como os sistemas de IA são construídos e quais vozes eles representam.
“Muitas vezes penso na alfabetização crítica em IA, que consiste na compreensão das estruturas de poder incorporadas nesses sistemas”, disse Dodd. “Então, quais vozes são amplificadas, quais são apagadas, quais visões de mundo estão sendo codificadas.”
“Isso é muito importante para mim, que os bibliotecários façam parte desta conversa e continuem fazendo parte dela, e que possamos ajudar a moldar não apenas o uso responsável, mas talvez o desenvolvimento responsável dessas ferramentas”, disse ela.
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