Pessoal em NAB estão sendo intimidados por planos cruéis e injustos de melhoria de desempenho para fazê-los desistir porque as demissões são muito caras, revelaram fontes internas.

Os funcionários levantaram a tampa sobre a gestão tóxica do NAB depois que um trabalhador do sexo masculino na divisão de fraude tirou a própria vida, caindo do telhado de um dos dois arranha-céus corporativos do banco em Docklands, Melbourneapós o almoço do dia 5 de março.

O homem de 20 anos foi transferido de Westpac há cerca de um ano, e foi descrito pelos colegas como “altamente empregável” com características desejáveis IA habilidades.

Um funcionário da equipe de fraude disse que eles costumavam brincar sobre pular do telhado porque o moral estava muito baixo, mas não achava que alguém iria agir a respeito.

Outro disse que os colegas tinham medo de ficar perto do átrio no meio do edifício Docklands de 14 andares, descrevendo-o como uma “carta de amor aos funcionários para acabar com suas vidas”.

Embora o motivo da morte do homem ainda não esteja claro, o Daily Mail foi contatado por vários funcionários que estão chateados com a forma como foram tratados, mas não querem ser identificados por medo de represálias.

Uma mulher falou ao Daily Mail aos prantos e disse que durante décadas liderou inúmeras equipes de grande sucesso antes de ser subitamente obrigada a cumprir um Plano de Melhoria de Desempenho (PIP).

Ela disse que adorava seu trabalho até que recentemente a administração começou a dizer: ‘Apenas livre-se das pessoas’.

Ela disse que o NAB está passando por uma reestruturação e não está preocupado com pedidos de demissão sem justa causa, que custam cerca de US$ 20 mil, em comparação com pacotes de demissão no valor de centenas de milhares.

Cerca de metade dos funcionários da NAB estão baseados no exterior, com os 20.000 funcionários restantes trabalhando na Austrália. A equipe alega que até 6.000 estão baseados somente na Índia.

“Eles queriam demitir pessoas de quem não gostavam, pessoas que tinham muitas opiniões e defendiam a equipe”, disse ela.

‘Para mim, eles fizeram isso com um plano de desempenho porque queriam que eu desistisse.’

O PIP, visto pelo Daily Mail, descreveu um punhado de tarefas servis não relacionadas com o desempenho e mais sobre a mudança das condições do papel híbrido do banco.

O banco devia-lhe mais de um ano de salário se ela fosse despedida, mas o não cumprimento de um PIP significava que só teriam de apoiá-la durante cerca de quatro meses.

Os funcionários dos PIPs deveriam ter uma reunião semanal com seu gerente para verificar o desempenho, mas ela disse que a maioria das reuniões agendadas foram perdidas.

O período do PIP foi prorrogado sem aviso prévio, até que ela finalmente foi convidada a comparecer a uma reunião, trazendo uma pessoa de apoio de sua escolha.

Apesar de cumprir todas as tarefas do PIP, foi-lhe dito que se demitisse com 16 semanas de salário ou desistisse do trabalho com apenas 12 semanas de salário.

Ela disse que ficou chorando em seu carro por quatro horas depois e ainda se pergunta como vai pagar suas contas.

Embora o NAB se promova preocupado com o bem-estar dos funcionários, ela disse que o Programa de Assistência ao Funcionário (EAP) é “inútil”.

Outro trabalhador disse que o NAB era “muito barato” para pagar pacotes de demissão e, em vez disso, estava transferindo pessoas para funções de que não gostavam, sobrecarregando-as com trabalho e colocando-as em PIPs.

Outra pessoa disse que várias pessoas de sua equipe foram colocadas em PIPs e duas desistiram, classificando isso como bullying no local de trabalho.

Outros descreveram a sua experiência no NAB como “destruidora”, “horrível” e “terrível”.

‘A cobrança de dívidas no NAB foi minha gota d’água, foi, sozinho, o ambiente de trabalho mais horrível em que já tive o desagrado de trabalhar’, disseram eles.

‘Os funcionários foram criticados por ousarem expressar qualquer tipo de sentimento humano aos clientes que muitas vezes eram boas pessoas passando por momentos difíceis (morte do cônjuge, doença grave, etc.)… não havia compaixão pelas circunstâncias da vida.’

Eles disseram que os clientes muitas vezes choravam ao telefone e a gerência criticava os funcionários por demorarem muito nas ligações.

Outro responsável pela cobrança de dívidas disse que muitas vezes gritavam com os funcionários no escritório, enquanto outros choravam em suas mesas e saíam correndo da sala.

Vários membros da equipe disseram não estar surpresos por o NAB ter se recusado até agora a fazer uma declaração pública sobre o suicídio.

Um porta-voz do NAB disse repetidamente ao Daily Mail que não comentaria a morte ou qualquer uma das reclamações contra o banco.

Acontece depois que um denunciante disse ao Daily Mail que houve outros incidentes de automutilação no edifício Docklands.

Eles disseram que havia “questões mais profundas e sistêmicas no NAB que requerem atenção”, e que fotos ‘desencadeadoras’ foram compartilhadas por funcionários em Microsoft Equipes.

A Polícia de Victoria confirmou que participou do incidente no CBD em 5 de março.

“A polícia preparará um relatório para o legista após a morte de um homem em Docklands, em 5 de março”, dizia um comunicado policial.

‘O corpo de um homem, que ainda não foi formalmente identificado, foi localizado na Bourke Street por volta das 14h.’

Se isso levantou algum problema para você, ligue para Lifeline no número 13 11 14 ou Beyond Blue 1300 224 636 para obter suporte confidencial em crises.